Ladataan karuselli
Myyntiehdot
- Sanoman Yleiset myyntiehdot
- Ilmoitusaineistojen myöhästyminen ja ennakkotarkastus
- Peruutusehdot ja muutokset kampanjoihin
- Laskutus ja maksuehdot
Sanoman yleiset myyntiehdot
Näitä myyntiehtoja sovelletaan, kun mainostaja, mediatoimisto, mainostoimisto tai muu mainonnan palveluyritys (jäljempänä ”Mainostaja”) ostaa mainontaa Sanoma Media Finland Oy:ltä tai sen tytäryhtiöltä (jäljempänä ”Sanoma”) niiden julkaisuista, tv- ja radiokanavilta, verkko- tai mobiilisivustoilta, sovelluksista taikka uutiskirjeistä. Ostaessaan mainostilaa Mainostaja sitoutuu noudattamaan näitä myyntiehtoja sekä osapuolten kulloinkin sopimia erityisehtoja.
1. Mainonnan myynti ja kampanjamääritys
Mainostajan on mainostilaa ja -aikaa tilatessaan ilmoitettava Sanoman mainosohjeissa yksilöidyt tiedot sekä toimitettava kampanja-aineisto Sanoman mainosohjeissa määriteltyjen aikataulujen ja teknisten ohjeiden mukaisesti.
Verkkopaketteihin ostetuissa kampanjoissa Sanoma ei takaa näkyvyyttä kaikissa paketissa mainituissa medioissa. Sanoman kulloinkin voimassaolevat mainosohjeet ja mainosmuodot ovat löydettävissä Sanoman verkkomediakortista.
Tv:ssä ja radiossa kampanjalla tarkoitetaan kokonaisuutta, joka varataan kerralla, ja jolla mainostetaan samaa tuotetta tai palvelua. Saman Mainostajan erilliset kampanjat katsotaan yhdeksi kampanjakokonaisuudeksi, jos kampanjoiden välinen tauko on seitsemän (7) päivää tai vähemmän, ja joissa on käytetty samaa mainosta/mainoksia ja/tai kohderyhmää. Kampanja on vahvistettava sähköisesti tarjouksessa mainittuun viimeiseen voimassaolopäivään mennessä.
2. Kontaktitakuu
Kontaktitakuu tuo kampanjoihin suoritevarmuuden: kanava takaa kampanjaan ennustetun määrän kontakteja. Mikäli näyttää siltä, ettei ennustettua kontaktimäärää saavuteta, saa mainostaja kanavalta maksuttomia lisäaikoja. Seitsemän päivää kestäville tai sitä lyhyemmille kampanjoille ei myönnetä takuuta kampanjan aikana, vaan mahdolliset alle jääneet kontaktit korvataan seuraavassa kampanjassa. Mahdollinen kontaktitakuun alitus korvataan kontakteina seuraavan kampanjan yhteydessä tai asiakkaan suostumuksella kampanjaa jatkamalla. Kampanjan jäädessä alle 0,5 GRP:tä/TRP:tä, ei alituksia korvata. Kontaktitakuun alituksia ei hyvitetä rahassa.
3. Vastuu mainosten sisällöstä ja mainosmateriaalista
Mainostaja vastaa myös aineiston omistus- ja/tai käyttöoikeuksien hankkimisesta ja siitä, että mainoksen esittäminen voi tapahtua kenenkään tekijän-, patentti- tai muuta immateriaalioikeutta tai muuta oikeutta loukkaamatta. Mainostaja vastaa kaikista em. oikeuksien hankkimisesta tai käyttämisestä aiheutuvista kustannuksista. Mainostaja vastaa kaikista kolmannelle osapuolelle tekijän-, patentti-, ja muiden immateriaali- sekä muiden oikeuksien loukkaamisesta tai puuttumisesta aiheutuvista osapuoleen vahingoista tai niihin perustuvista muista vaatimuksista. Sanoma ei vastaa Mainostajaan tai kolmanteen osapuoleen nähden mistään kustannuksista tai vahingoista, jotka Mainostajalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuvat yllä mainittujen ehtojen rikkomisesta.
Mainokset on tuotettava hienotunteisesti ja hyvällä maulla. Mainosten tulee olla sellaisia, etteivät ne herätä kielteisiä asenteita mainontaa kohtaan. Mainoksissa ei pidä käyttää mitään sanontaa tai kuvaa, joka pyrkii halventamaan tai saattaa halventaa kilpailijoita, kilpailevia tuotteita tai muita elinkeinoelämän aloja, ammatteja tai yhteisöjä. Lapsille tarkoitettujen mainosten sisältöä on harkittava tarkkaan ja otettava huomioon, että ne vetoavat lapsiin tuotteen käyttäjinä tai vaikuttavat esimerkillään heihin.
Tuotteet ja palvelut, joita ei saa mainostaa:
- Väkevät alkoholijuomat (yli 22 %)
- Tupakkavalmisteet
- Vain lääkärin määräyksellä saatavat lääkkeet tai lääkehoidot
- K16-tuotteita saa mainostaa klo 21.00 jälkeen
- Mietoja alkoholijuomia saa mainostaa klo 22.00 jälkeen
- K18-tuotteita saa mainostaa klo 23.00 jälkeen
Mainostaja vakuuttaa, että se noudattaa kulloinkin voimassaolevaa henkilötietolakia, tietoyhteiskuntakaarta sekä muuta soveltuvaa lainsäädäntöä mainoksessa, mainoksen kohdesivuilla sekä mainonnan kohdentamistekniikoita hyödyntäessään. Erityisesti Mainostaja sitoutuu alla lueteltujen vaatimusten noudattamiseen:
- Evästeet: Mainostaja saa käyttää evästeitä tai muita vastaavia tunnistamistekniikoita Sanoman verkko- ja mobiilipalveluissa yksinomaan kampanjansa mainosnäyttöjen, tavoittavuuden ja konversion mittaamiseen.
- Kohdentaminen: Sanoman verkko- ja mobiilipalveluita tai niiden käyttäjiä koskeva tieto on käytettävissä ainoastaan kohdentamiseen tai uudelleenkohdentamiseen Sanoman verkoston sisäpuolella.
- Ohjelmallinen ostaminen: Sanoman verkko- ja mobiilipalveluita tai niiden käyttäjiä taikka tarjottua mainosnäyttöä koskevaa tietoa saa käyttää yksinomaan a) tehdäkseen tarjouksen ko. mainosnäytöstä; tai b) rakentaakseen kampanjan nettopeiton ja globaalin frekvenssin Mainostajan datan perusteella. Uudelleenkohdentaminen Sanoman verkko- tai mobiilipalveluita tai niiden käyttäjiä taikka mainosnäyttöä koskevan tiedon perusteella on kiellettyä.
- Tietojen luovuttaminen ja/tai yhdistäminen: Sanoman verkko- ja mobiilipalveluita tai niiden käyttäjiä koskevia tietoja ei saa luovuttaa kolmansille osapuolille niiden omia tarkoituksia varten taikka yhdistää mihinkään muihin tietoihin.
- Sanoman suostumus: Poikkeukset edellä mainittuihin ehtoihin edellyttävät Sanoman kirjallista suostumusta.
- Käyttäjän suostumus: Sanoman verkko- tai mobiilipalvelun käyttäjän henkilötietojen käsittely taikka henkilötietojen yhdistäminen evästeillä tai muilla tunnistustekniikoilla kerättyyn tietoon tai kohdentaminen sijaintiedon perusteella edellyttää Sanoman kirjallisen suostumuksen lisäksi palvelun käyttäjän nimenomaista suostumusta tai muuta laillista käsittelyperustetta.
- Itsesääntely: Mainostaja sitoutuu noudattamaan Interactive Advertising Bureaun (IAB) European Framework for Online Behavioural Advertising tai muita vastaavia kulloinkin voimassaolevia itsesääntelyperiaatteita sekä suorittamaan tarpeelliset tekniset ja muut toimenpiteet periaatteiden toteuttamiseksi.
Kohdemedioissa voidaan näyttää samanaikaisesti Mainostajan ja Mainostajan kilpailijan kampanjoita. Asiakassuhteen luottamuksellisuuden sekä mainospaikkojen rajallisuuden vuoksi Sanoma ei voi antaa ennakkotietoa kilpailijoiden kampanjoista. Mikäli päällekkäisiä kampanjoita esiintyy, niistä ei hyvitetä mitään.
Suora-asiakasalennus
Mikäli suoraan Sanomalta ostava Mainostaja täyttää myöhemmin tarkemmin mainitut toiminnalliset ja laadulliset kriteerit, Sanoma myöntää suora-asiakkaan alennuksen kokonaislaskutuksen mukaisessa suhteessa alla olevan taulukon mukaisesti:
Asiakkaan kokonaislaskutus (euroa) | Asiakkkaan nettokorvaus % | ||
3kk | 6 kk | 12 kk | % |
8 750 | 17 500 | 35 000 | 6 |
16 250 | 32 500 | 65 000 | 7 |
33 750 | 67 500 | 135 000 | 8 |
46 250 | 92 500 | 185 000 | 9 |
58 750 | 117 500 | 235 000 | 10 |
71 250 | 142 500 | 285 000 | 11 |
85 000 | 170 000 | 340 000 | 12 |
Alennukseen oikeuttava Mainostajan kokonaislaskutuksen perustaso lasketaan ilmoitusten nettohinnoista. Nettohinnalla tarkoitetaan hintaa, josta on vähennetty kaikki mahdolliset alennukset.
Kampanjan hinnasta myönnetään Sanoman hyväksymille mainos- ja mediatoimistoille mainostoimistokorvaus alla määritellyn taulukon mukaisesti. Sanoma edellyttää, että
mainostoimistokorvauksen saava toimisto noudattaa näitä myyntiehtoja, huolehtii tilaus- ja maksuaikataulujen noudattamisesta, esitysohjeista, vastaa täydellä luottotappiovastuulla (delcredere-vastuu) välittämistään mainoksista sekä valvoo ja vastaa siitä, että sen välittämien mainosten sisältö on lain, hyvän tavan, mainonnan itsesäätelyelinten ja muiden vaatimusten mukainen. Tv-kampanjoiden osalta mainostoimistokorvauksen saava mediatoimisto hoitaa X4-järjestelmän kautta asiakkaansa kampanjoiden suunnittelun, varauksen ja seurannan ja hyödyntää näissä ammattimaista mediaostamista varten tuotettuja tutkimuspalveluja.
Mainos- tai mediatoimiston kokonaislaskutus (euroa) | Nettokorvaus % | ||
3kk | 6 kk | 12 kk | % |
8 750 |
17 500 | 35 000 | 9 |
16 250 |
32 500 | 65 000 | 10 |
33 750 |
67 500 |
135 000 | 11 |
46 250 |
92 500 | 185 000 | 12 |
58 750 |
117 500 |
235 000 |
13 |
71 250 |
142 500 |
285 000 |
14 |
85 000 |
170 000 |
340 000 |
15 |
Alennukseen oikeuttava Mainostajan kokonaislaskutuksen perustaso lasketaan ilmoitusten nettohinnoista. Nettohinnalla tarkoitetaan hintaa, josta on vähennetty kaikki mahdolliset alennukset.
1. Tilausten toimittaminen ja vastuu prosessin hallinnasta
- tilaukset toimitaan digitaalisesti, määritellyn liittymärajapinnan mukaisesti / EDI / OVT tai www-väylä
- tietosisällöltään määriteltyjen spesifikaatioiden mukaisesti
- sovitussa aikataulussa
- aineistot toimitetaan määritellyn teknisen ohjeistuksen ja sovitun aikataulun mukaisesti
- aineiston mukana toimitetaan yksilöivät tunnistetiedot, joiden avulla aineiston yhdistäminen ilmoitustilaukseen voidaan automatisoida
- Sanoman mediatietojen ylläpito omassa organisaatiossa ja informointi tapahtuvista muutoksista ja tarjouksista.
- Mainostajalla on käytössään mediasuunnittelun luotettavuutta ja ammattimaisuutta tukevat tutkimukset (KMT) näiden jälkikäyttöohjelmistoineen tai Mainostaja pystyy muuten osoittamaan ammatillisen osaamisensa ja riittävät resurssit toimintaan.
Raportointi tapahtuu kuukausittain ja korvaus maksetaan puolivuosittain heinä- ja tammikuussa. Tarkemmat tiedot toimintamallista saatavilla Sanoman / Nelonen Median myyntipalvelusta.
7. Tv-kampanjan vahvistaminen
Varausajankohdasta aikaa kampanjan alkuun | Tarjous voimassa varausajankohdasta eteenpäin |
28 päivää tai enemmän | 2 viikkoa |
14-27 päivää | 1 viikko |
7-13 päivää |
3 päivää |
3-6 päivää | 1 päivä |
1-2 päivää | 1 päivä |
Pyhäpäivien tai mainosajan korkean kysynnän ajankohtina Sanoma pidättää oikeuden lyhentää normaaleja vahvistusaikoja.
Tarjous on voimassa vahvistuspäivänä valtakunnallisissa kampanjoissa klo 23:een saakka ja alueellisissa kampanjoissa klo 10:een saakka. Voimassaoloajat lasketaan alkuperäisen varausajankohdan mukaan; vaikka tarjoukseen tehdään muutoksia, vahvistuspäivä ei muutu. Jos tarjoukseen tehdään muutoksia, kampanjan hinnat ja estimaatit päivitetään ja ohjelmayhteyksille tehdään tilatarkistus.
Jo vahvistetun kampanjan lisätilauksissa kampanjan vahvistusaika on puolet alkuperäisestä tarjouksen voimassaoloajasta.
8. Tv- ja radiomainosaineiston esitysohjeet ja vastuu lähetysvirheistä
TV
Mainostajan tai mediatoimiston on toimitettava Sanomalle mainosta koskevat esitysohjeet riittävän selkeässä muodossa sähköisesti (OVT tai Nelonen Median Extranet) kohdassa alla olevan tv-aikataulun mukaisesti.
Esityspäivä | Aineisto ja esitysohjeet viimeistään |
Maanantai | Torstai klo 14:00 |
Tiistai | Perjantai klo 14:00 |
Keskiviikko |
Maanantai klo 14:00 |
Torstai | Tiistai klo 14:00 |
Perjantai | Keskiviikko klo 14:00 |
Lauantai | Torstai klo 14:00 |
Sunnuntai | Torstai klo 14:00 |
Mainosaineisto ja esitysohjeet tulee toimittaa Sanomalle viimeistään kolme arkipäivää ennen kampanajn alkua osoitteeseen: radiotrafiikki@nelonenmedia.fi. Esitysohjeet toimitetaan kirjallisena ja niissä on nimettävä mainosspotit selkeästi. Mikäli erillisiä ohjeita ei toimiteta, ajetaan kaikkia spottiversioita vuorotellen.
Mikäli esitysohjeita ei ole saatu, ne tulevat myöhässä tai ne ovat epäselviä tai virheellisiä, Sanoma ei vastaa mahdollisesta lähetysvirheestä. Sanomasta johtuvan lähetysvirheen sattuessa hyvityksen tavasta ja määrästä sovitaan erikseen Sanoman kanssa. Hyvitys on enintään vastaava mainosaika tai virheellisesti esitetyn mainoksen laskuttamatta jättäminen. Lähetystä koskevat huomautukset on tehtävä kirjallisesti viiden (5) päivän kuluessa mainoksen esittämisestä tai tarkoitetusta esityspäivästä lukien.
Sanoma varaa oikeuden vaaratiedotteen välittämiseen radiossa kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti. Jos vaaratiedote osuu mainoskatkolle ja mainos jää tästä syystä esittämättä, Sanoma ei ole velvollinen korvaamaan mainosesitystä.
- HS etusivu ja HS monikanavainen etusivu (printti + digikanavat): Peruutukset on tehtävä yksi (1) kuukausi ennen julkaisua. Tämän jälkeen peruutuksista veloitetaan 50 % ilmoituksen nettohinnasta. Viimeisen varausajan jälkeen peruutetusta ilmoituksesta veloitetaan ilmoituksen nettohinta.
- Muut määräpaikat, IS-suurpainos – ja erikoisnumerot: Peruutukset on tehtävä 10 työpäivää ennen julkaisua. Tämän jälkeen peruutuksista veloitetaan 50 % ilmoituksen nettohinnasta. Viimeisen varausajan jälkeen peruutetusta ilmoituksesta veloitetaan ilmoituksen nettohinta.
- Kampanjapaketit: Peruutukset on tehtävä kolme (3) työpäivää ennen julkaisua. Tämän jälkeen peruutuksista veloitetaan 100 % kampanjahinnasta.
- Muut varaukset: Peruutukset on tehtävä ennen viimeistä varausaikaa. Tämän jälkeen peruutuksista veloitetaan ilmoituksen nettohinta.
- Määräpaikat: Peruutukset on tehtävä yksi (1) kuukausi ennen julkaisua. Tämän jälkeen peruutuksista veloitetaan 50 % ilmoituksen nettohinnasta. Viimeisen varausajan jälkeen peruutetusta ilmoituksesta veloitetaan ilmoituksen nettohinta.
- Muut varaukset: Peruutukset on tehtävä ennen viimeistä varausaikaa. Tämän jälkeen peruutuksista veloitetaan ilmoituksen nettohinta.
- Peruutukset on tehtävä yksi (1) kuukausi ennen julkaisupäivää. Kuukausiliitteen liitteiden peruutus pitää tehdä kuitenkin neljä (4) kuukautta ennen julkaisupäivää. Tämän jälkeen veloitetaan 50 % jakelun nettohinnasta. Aineistopäivän jälkeen perutetuista ilmoitusliitteistä veloitetaan jakelun nettohinta.
- Mikäli kampanja perutaan yli neljä (4) viikkoa ennen aiottua aloituspäivää, ei peruutusmaksua veloiteta. Mikäli kampanja perutaan 2-4 viikkoa ennen aiottua aloituspäivää, veloitetaan 50 % kampanjan nettohinnasta. Alle kaksi (2) viikkoa ennen aiottua aloituspäivää peruutetut kampanjat veloitetaan 100 prosenttisesti. Maksu lasketaan kampanjan nettohinnasta.
- 31 vrk tai enemmän ennen kampanjan alkua 25 %
- 15–30 vrk ennen kampanjan alkua 50 %
- 14 vrk tai vähemmän ennen kampanjan alkua 100 %
- 8 vrk tai enemmän ennen kampanjan alkua 25 %
- 7 vrk tai vähemmän ennen kampanjan alkua 100 %
- Mikäli kampanja/yhteistyö perutaan 31 vrk tai aikaisemmin Sanoma laskuttaa 50 % yhteistyön hinnasta. Mikäli peruutus tehdään 30 vrk tai vähemmän ennen kampanjan alkua, Sanoma laskuttaa 100 % yhteistyön hinnasta.
Media |
Yritykset
|
Mainos- ja mediatoimisto | Kuluttajat |
Helsingin Sanomat, Ilta-Sanomat, Metro, Mesta, Verkkomedia | 10 vrk netto
|
14 vrk -1%, 30 vrk netto
|
14 vrk netto
|
TV, radio, Sanoma Lifestyle, Kids Media, Blue Wings
|
14 vrk netto
|
14 vrk -1%, 30 vrk netto |
14 vrk netto
|