Laskutus ja maksaminen

Tältä sivulta saat apua ja hyödyllisiä vinkkejä laskutusta ja maksamista koskeviin asioihin.

Voit hoitaa laskutukseen ja maksamiseen liittyviä asioita kirjautumalla Omat tiedot -sivulle tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Katso myös aiheeseen liittyvät kysytyimmät kysymykset.

Verkossa tehdyn tilauksen maksaminen

Tilaus on mahdollista maksaa verkossa seuraavien pankkien kautta: OP, Nordea, Handelsbanken, Ålandsbanken, Danske Bank, S-Pankki, Tapiola, Aktia/Sp/Pop.

E-lasku

E-lasku on sähköinen lasku, jonka saat paperisen laskun sijasta suoraan verkkopankkiisi. E-lasku on pankkien kehittämä turvallinen tapa vastaanottaa ja maksaa laskut sähköisesti. Se on helppo ottaa käyttöön ja vaivaton tapa hoitaa laskut.

Lue lisää

Netposti

Netposti on Itella Postin tarjoama sähköinen vaihtoehto postilaatikolle. Sähköiset laskut ovat vastaanotettavissa, maksettavissa ja arkistoitavissa pankkiriippumattomasti Netpostissa. Netpostin käyttö on maksutonta.

Lue lisää Postin sivuilta

Korttimaksu

Voit maksaa verkkopalvelussa kertamaksulla kortilla tai toistuvalla korttimaksulla. Toistuva korttimaksu on mahdollinen toistaiseksi vain HS Verkko tai HS Verkko Plus -tuotteilla.

Toistuvassa korttimaksussa ensimmäinen veloitus tapahtuu ostohetkellä. Maksamisen turvallisuuden varmistamiseksi emme tallenna korttitietojasi, vaan ne tallentuvat ulkopuoliseen PayEx-maksupalveluun.

Huomaathan, että voit maksaa Helsingin Sanomien HS Verkko- tai HS Verkko Plus –tilauksen yhdistelmäkorttisi debit-puolella, Visalla tai MasterCardilla. Kun sinulla on yhdistelmäkortti, löydät Debit-korttisi numeron ja CVC-koodin kortin kääntöpuolelta alalaidasta.

Veloitamme korttiasi kuukausittain 2 viikkoa ennen uuden tilausjakson alkua muulloin paitsi ulkomaantilauksissa ja HS Verkko Plus + laite -tilauksissa, joiden osalta veloitus tapahtuu uuden tilausjakson alussa. Jos veloitus jostain syystä epäonnistuu, saat sähköpostiviestin, jossa pyydämme sinua tarkistamaan korttitietosi. Viesti sisältää linkin korttitietojen päivittämiseen. Veloitusta yritetään uuden jakson alkamiseen saakka.

Jos et käy päivittämässä korttitietojasi tilaus päättyy maksetun jakson lopussa. Jos tämän jälkeen haluat kuitenkin jatkaa HS Verkko tai HS Verkko Plus -tuotteen tilausta korttimaksulla, sinun tulee tehdä uusi tilaus verkossa.

Jos veloitus syystä tai toisesta epäonnistuu HS Verkko Plus + laite -tilauksissa ja et käy päivittämässä korttitietojasi, tällöin sopimuksen jäljellä oleva maksamaton laitteen osuus erääntyy heti maksettavaksi maksuhuomautuksella.

Kaikissa mahdollisissa ongelmatilanteissa, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, niin neuvomme sinua.

Maksuvälit

Helsingin Sanomien tilaushinta määräytyy tilauspituuden, -muodon ja laskutusjakson mukaan. Mitä pidempi laskutusjakso, sitä edullisempi on yksittäisen painetun lehden hinta. Voit pidentää laskutuksesi maksuväliä kirjautumalla Omat tiedot –sivulle

Suoramaksu

Kansallinen Suoraveloitus päättyi vuoden 2014 alussa. Sen tilalle on tullut e-lasku, johon voit siirtyä vaikka heti, ja suoramaksu. Suoramaksu otettiin käyttöön vuonna 2013. Se sopii maksajalle, jolla ei vielä ole käytössä verkkopankkia.

Lisämaksut laskulla

Laskulla voidaan periä tilaushinnan lisäksi muita maksuja:

  • Ulkomaille toimitetusta lehtitilauksesta veloitetaan toimituslisä.
  • Maksuhuomautuksen lähettämisestä veloitetaan viisi (5) euroa käsittelykulua.
  • Jos tilaaja haluaa päättää jatkuvan tilauksensa 30 päivän irtisanomisaikaa aikaisemmin, veloitamme kesken tilausjakson tehdystä peruutuksesta viisi (5) euroa käsittelykulua
  • Yritystilauksista lähetettäviin paperilaskuihin lisätään kahdeksan (8) euron käsittelykulu.

Eräpäivän siirto

Mikäli haluat siirtää eräpäivääsi, voit keskustella siitä asiakaspalvelumme kanssa.

Jäikö jokin asia vielä askarruttamaan?

Katso laskutukseen ja maksamiseen liittyvät useimmin kysytyt kysymykset

Voit olla yhteydessä myös asiakaspalveluumme tai kysyä askarruttavasta asiasta palautelomakkeen kautta